MultiBaseCS Forum

Hallo,

wie soll man vorgehen, wenn in den Cloud-Zugangsdaten noch eine alte eMailadresse als Benutzername eingetragen ist, man aber auf diese Adresse keinen Zugriff mehr hat und man nun eine andere eMailadresse verwenden möchte?

Als Cloud-Administrator kann ich die Anmeldedaten anderer Nutzer nicht ändern, bitte hier eine ausführliche Schritt-für-Schritt-Anleitung posten, nach der sich NutzerInnen richten können, um die Benutzerzuordnung ihres Cloud-Kontos nicht zu verlieren.

Vielen Dank und Liebe Grüße!

Torsten

Hallo Torsten,

die Nutzer können ihre E-Mail-Adresse im MultiBaseCS Benutzerkonto selbst ändern.
Dazu müssen sich die Nutzer mit ihren Zugangsdaten dort anmelden.
https://account.multibasecs.de

Nach Änderung der E-Mail-Adresse bekommen sie eine E-Mail an die neue Adresse
geschickt. Darin befindet sich ein Link, mit dem die neue E-Mail-Adresse bestätigt
und das Benutzerkonto erneut aktiviert werden kann.

Herzliche Grüße
Tino