Hallo.
- ich habe die neueste Version MultiBaseCS4Server_4304 geladen
- Deinstallation der alten Version auf dem Client
- Installation der neuen Version auf dem Client
- mit dem Start der Anwendung sollte eigentlich das Fenster "Datenbankverbindung festlegen" erscheinen, stattdessen hängt die Anwendung ewig im Startbild fest
- im Anschluss "MultiBaseCS Service-Konfiguration" gestartet und die udl zur Datenbank geladen -> Datenbankserver wird angezeigt
- weiter: "MultibaseCS Lizenzmanager" gestartet und Lizenz udl geladen, auch ok
- erneuter Start der Anwendung ... wieder bleibt die Anwendung mit dem Startbild hängen
Ich habe keine Idee mehr.
MultiBaseCS4Server_4304 - Update auf Client - Programm hängt beim Start
- Tino Kohbach
- Beiträge: 220
- Registriert: Do 30. Jan 2020, 13:29
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Re: MultiBaseCS4Server_4304 - Update auf Client - Programm hängt beim Start
Hallo,
hier mal ein paar Ideen für die Fehlersuche:
Bitte stelle dazu eine Support-Anfrage über das MultiBaseCS Benutzerkonto. Wir melden uns dann telefonisch.
Herzliche Grüße
Tino
hier mal ein paar Ideen für die Fehlersuche:
- Sind alle vorausgesetzten Komponenten installiert? Systemvoraussetzungen
- Welche Meldung bringt der Verbindungstest der UDL-Datei?
- Ist die INI-Datei ggf. konfiguriert? Wenn ja, was steht dort drin? Konfiguration INI-Datei
Bitte stelle dazu eine Support-Anfrage über das MultiBaseCS Benutzerkonto. Wir melden uns dann telefonisch.
Herzliche Grüße
Tino
Bitte gebt bei jedem Thema die verwendete MultiBaseCS Edition sowie die Versionsnummer an!
z.B. MultiBaseCS Professional, 5.1.0.16
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Re: MultiBaseCS4Server_4304 - Update auf Client - Programm hängt beim Start
Davon gehe ich aus, der Client ließ sich vor dem Update auch starten, ein Datenbankzugriff auf den Server war möglichSind alle vorausgesetzten Komponenten installiert?
'Das Testen der Verbindung war erfolgreich'Welche Meldung bringt der Verbindungstest der UDL-Datei?
Pfad zur UDL-DateiIst die INI-Datei ggf. konfiguriert? Wenn ja, was steht dort drin?
Pfad zur Lizenz UDL-Datei
Ich habe alles noch einmal gepfrüft, der Client bleibt weiterhin im Startbild hängen...
- Tino Kohbach
- Beiträge: 220
- Registriert: Do 30. Jan 2020, 13:29
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Re: MultiBaseCS4Server_4304 - Update auf Client - Programm hängt beim Start
Hallo,
da unsere Tipps nicht zur Lösung des Problems beitragen, können wir nur mal auf das System drauf schauen.
Bitte stelle dazu eine Support-Anfrage über das MultiBaseCS Benutzerkonto. Wir melden uns dann telefonisch.
Herzliche Grüße
Tino
da unsere Tipps nicht zur Lösung des Problems beitragen, können wir nur mal auf das System drauf schauen.
Bitte stelle dazu eine Support-Anfrage über das MultiBaseCS Benutzerkonto. Wir melden uns dann telefonisch.
Herzliche Grüße
Tino
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