Import Online-Portale - Insekten-Portale - Schmetterlinge DE schlägt fehl

Forum für Fragen rund um MultiBaseCS.
Antworten
Andreas_Lange
Beiträge: 19
Registriert: Mi 7. Okt 2020, 15:48

Import Online-Portale - Insekten-Portale - Schmetterlinge DE schlägt fehl

Beitrag von Andreas_Lange »

Hallo,

ich nutze MultibaseCS Professional-Edition (x86), Version 5.3.10 Ref: 1.261.406.
Der Import von Daten aus meinem Account bei Schmetterlinge Deutschlands schlägt fehlt mit der Meldung:
Der Import von Daten in die Datenbank war nicht erfolgreich.
CallStack:
Ein Element mit dem gleichen Schlüssel wurde bereits hinzugefügt.
(lange Liste mit dem CallStack)

Der Import erfolgt in eine neu angelegte, leere Datenbank.

Möglicherweise sind bereits die Daten im Portal Schmetterlinge Deutschlands kaputt, ich bekomme bei der Liste der Nachweise für den gewählten Datumsbereich im Portal 843 Zeilen angezeigt, der Excel-Export enthält aber nur 751 Zeilen.

Grüße,
Andreas Lange

Benutzeravatar
Tino Kohbach
Beiträge: 255
Registriert: Do 30. Jan 2020, 13:29
Kontaktdaten:

Re: Import Online-Portale - Insekten-Portale - Schmetterlinge DE schlägt fehl

Beitrag von Tino Kohbach »

Hallo Andreas,

vielen Dank für den Hinweis. Wir haben versucht, das Verhalten zu reproduzieren. Dabei ist aufgefallen, dass es möglicherweise auf der Gegenseite (Schmetterlinge Deutschlands) ein technisches Problem gibt. Wir haben den Hersteller bereits darüber informiert.

Dennoch ist es möglich, dass das von Dir beschriebene Verhalten ein Fehler auf Seiten von MultiBaseCS ist. Sofern Du den Fehler reproduzieren kannst, würde uns die ausgeklappte Fehlermeldung (inkl. CallStack) interessieren. Damit können wir die Fehlerquelle näher eingrenzen.

Alternativ kannst Du uns die Meldung auch über unser neues Ticketsystem übermitteln (https://helpdesk.34u.de/).

Vielen Dank!

Herzliche Grüße
Tino
Bitte gebt bei jedem Thema die verwendete MultiBaseCS Edition sowie die Versionsnummer an!

z.B. MultiBaseCS Professional, 5.3.2

Benutzeravatar
Tino Kohbach
Beiträge: 255
Registriert: Do 30. Jan 2020, 13:29
Kontaktdaten:

Re: Import Online-Portale - Insekten-Portale - Schmetterlinge DE schlägt fehl

Beitrag von Tino Kohbach »

Hallo Andreas,

bei unseren heutigen Tests war die Schnittstelle "Insekten-Portale" wieder problemlos erreichbar.

Kannst Du bitte probieren, ob der Import auch bei Dir nun wieder funktioniert?

Herzliche Grüße
Tino
Bitte gebt bei jedem Thema die verwendete MultiBaseCS Edition sowie die Versionsnummer an!

z.B. MultiBaseCS Professional, 5.3.2

Antworten