MultiBaseCS Forum

Hallo,

ich nutze MultibaseCS Professional-Edition (x86), Version 5.3.10 Ref: 1.261.406.
Der Import von Daten aus meinem Account bei Schmetterlinge Deutschlands schlägt fehlt mit der Meldung:
Der Import von Daten in die Datenbank war nicht erfolgreich.
CallStack:
Ein Element mit dem gleichen Schlüssel wurde bereits hinzugefügt.
(lange Liste mit dem CallStack)

Der Import erfolgt in eine neu angelegte, leere Datenbank.

Möglicherweise sind bereits die Daten im Portal Schmetterlinge Deutschlands kaputt, ich bekomme bei der Liste der Nachweise für den gewählten Datumsbereich im Portal 843 Zeilen angezeigt, der Excel-Export enthält aber nur 751 Zeilen.

Grüße,
Andreas Lange

Hallo Andreas,

vielen Dank für den Hinweis. Wir haben versucht, das Verhalten zu reproduzieren. Dabei ist aufgefallen, dass es möglicherweise auf der Gegenseite (Schmetterlinge Deutschlands) ein technisches Problem gibt. Wir haben den Hersteller bereits darüber informiert.

Dennoch ist es möglich, dass das von Dir beschriebene Verhalten ein Fehler auf Seiten von MultiBaseCS ist. Sofern Du den Fehler reproduzieren kannst, würde uns die ausgeklappte Fehlermeldung (inkl. CallStack) interessieren. Damit können wir die Fehlerquelle näher eingrenzen.

Alternativ kannst Du uns die Meldung auch über unser neues Ticketsystem übermitteln (https://helpdesk.34u.de/).

Vielen Dank!

Herzliche Grüße
Tino

Hallo Andreas,

bei unseren heutigen Tests war die Schnittstelle "Insekten-Portale" wieder problemlos erreichbar.

Kannst Du bitte probieren, ob der Import auch bei Dir nun wieder funktioniert?

Herzliche Grüße
Tino